タイのバンコク パタヤのことはオールパタヤにお任せください

よくあるご質問 カテゴリーから検索

予約
支払い
タクシー
ゴルフ
ホテル
ツアー&チケット
スピードボート
釣り船 釣り堀
レンタルバイクに
レンタカー
レンタル電話WIFIルーター
ビザ
銀行口座
タイ運転免許証
パタヤ不動産
タイへの移住
通訳、翻訳、ガイド
タイ語英語学習
事業相談
パタヤでの困りごと
居酒屋 獏|セクシーレストランカブキ|ボディーワックスハウス|カフェ 子猫のおしり
御問合せ

御予約に関するご質問

ご予約方法 マイページ キャンセル 変更 その他

Q:支払いにはどんな方法がありますか?

A:ネット上でのカード払い(現在はホテルのみ)、日本の銀行口座へ振込日本円払い、、タイの銀行口座にバーツ振込、タイ現地にてバーツ現金払い、弊社事務所にてカード払い(3%の手数料がかかります)、弊社事務所にて現金払いとなっております。

Q:支払い方法はどこで選択しますか?

A:予約フォームから行った場合ご予約の確定メールが行きます。そのメールにあるリンクをクリックすると支払い方法選択画面が表示されます。

Q:タクシーに現金で支払った場合領収証が発行されますか?

A:ドライバーからの領収書発行のサービスは提供しておりません。領収書はご予約時フォームの中の領収証必要にチェックをいれてください。宛名も指定できます。予約が完了しますとマイページより領収証が印刷できます。 また、フォーム予約でない場合は弊社事務所にて発行いたしますのでお越し下さい。

Q:メールやラインでも予約出来ますか?

A:出来ます。 追加料金がかかります。ホームページに記載の料金はご予約ファームからの料金となっておりライン、メール、来店などでは追加料金がかかりますご了承ください。ホームページに載っている料金はページからの予約フォームからご予約頂いた時の料金です。

Q:フォームからの予約と電話、ライン、メール、来店での料金は異なりますか?

A:はい、異なります。ホームページに掲載されている料金はフォームからの料金となっております。フォーム以外のご予約(電話、メール、ライン、来店等)は追加料金が下記のようにかかります。 お客様にご予約の入力作業をしていただくことで低価格を提供させて戴いてます何卒ご理解いただけますようお願いいたします。タクシー :ご予約の場合1ルートごとに100B追加されます、また往復割引はご利用になれません。 ゴルフ:ご予約の場合1名さま毎に50B追加となります。ホテル:ご予約の場合1部屋1泊あたり50B追加されます。バイク:1台1日あたり50B追加となります。

Q:フォーム入力して予約しましたが黄色、赤色の文字が出て電話してくれと出ました。

A:24時間以内のご利用の場合、出来るだけ営業時間内にお電話下さい。(タイ時間10:00-19:00)また、24時間以内のご予約は完了後、直ぐにキャンセルとなってもキャンセル料が100%かかりますご注意ください。 (24時間以内のご予約で配車不可能な場合はキャンセル料金は発生いたしません)繁忙期やお時間によっては配車出来ない場合もございます。予めご了承くださいませ。

Q:代理ですが予約出来ますか?

A:はい、大丈夫です。予約フォーム一番下の代理予約にチェックを入れて、必ず実際にご利用される方のお名前 ご連絡先を入力してご予約ください。
また、Voucherでは搭乗者さまのお名前はPassenger Nameの所に記載されます。お申込者様はBoocking Nameの所に記載されます。マイページよりご確認下さい。

Q:予約をしましたが確認の返事が来ません。

A:ご予約したお時間が営業時間外(営業時間タイ時間10:00--19:00)の場合は翌日の営業時間に確認メールにてお知らせいたします。予約の入力内容を確認後、送信頂きますと間も無く自動でご登録のメールアドレスに返信が届きます 。もし、届かない場合にはアドレスが間違っている、迷惑メールに振り分けられているなどが考えられます。良くご確認下さい。また、最終のお支払方法確認ボタンもご確認下さい

Q:予約をしました。自動返信のメールも来ました。しかしその後進展の返事が来ません

A:通常平日営業日でしたら24時間以内にはご返事いたします。また、日程の遠いご予約は少々ご連絡が遅れることがあります。また、弊社は24時間365日営業しておりますがお問合せ、予約作業は土日、タイの祝日などお休みを戴いております。

Q:予約は出来ていますか?

A:マイページをご覧ください。マイページでご予約完了画面が表示されていれば問題ありません。特にリコンファームも必要ありません。マイページよりバウチャーの印刷、領収書印刷、キャンセル、変更(現在一部 送迎のみ変更可能)が可能です。

Q:タクシー等、車の予約の際 出発地 目的地 が見つかりません。

A:ローマ字、数字、カタカナで候補地の検索ができます。一軒屋、アパート、会社など検索にない場合には「候補地が見つからない」を選択いただき下の欄の住所入力の枠に手入力(出来るだけローマ字でお願いしています)でお願いします。 住所もわかる場合は、そのあとにaddress:住所入力もお願いします。

Q:バウチャーとは何ですか?

A:バウチャーとはご予約の確認書です。マイページから取得出来ます。印刷をされるかスマートフォンなどで見られようにしておいて下さい。スタッフが確認の為見せて頂く場合が御座います。

Q:予約が出来ません。予約を入れたいのですが「お客様からのご予約は承れません」と表示され予約が進められません。

A:以前弊社をご利用で未払金がある、問題があり解決されていないなどの可能性があります。メールにてお問い合わせください。

Q:電話で予約したいのですが・・・

A:お電話でもご予約は可能でございます。お電話でのご予約は1件に付き+100B 24時間を切ってのご予約は更に+100B 電話番号:038-429-610 (受付時間タイ時間 10:00 から19:00)

Q:ホームページから予約が出来ません。

A:大変申し訳ありません。お手数ではございますが、お使いの端末の種類・ブラウザ・何のご予約が出来ないか等contact@all-pattaya.comまでお知らせください。調査いたします。

Q:キャンセル及び変更したいのですがいつからいくら掛かりますか?

A:☆タクシーについてご利用時間から24時間前まではキャンセル、変更等一切かかりません。ただし24時間を切ってしまうとキャンセル料が100%かかります、時間や場所の変更はプラス100Bかかります。  それまでは一切かかりません。(24時間を切る前でも3回目以降はプラス100Bかかります。 それまでは一切かかりません。(24時間を切る前でも3回目以降の変更はその都度100B掛かります)
☆ホテルについて 当日100%(1泊分*部屋数) 前日80% 前々日50% 3日前30% 4日前20% 5日前20% 6日前20% 7日前20% 8日前以上かかりません(ホテルごと、特別期間などにより変わる場合あり)
☆ゴルフについて 当日100%プレーフィー(カート代キャディー代は除く)+タクシー代 前日50% 前々日30% 3日前10% 4日前以上かかりません。 天候不良のキャンセルの場合はコースが完全プレイ不可、無料キャンセルOKの許可を出した場合に限ります。 お客様だけの判断で天候不良などでの無料キャンセルは出来ませんのでご了承ください。

Q:マイページからの変更はどうしたら良いですか?

A:まだご予約の日程から3日以上前でしたら一度マイページから取消しボタンを押してキャンセルをしてください。その後今一度ご予約を取り直して下さい。軽微な変更の場合メールあるいはラインを頂き変更内容をお伝え戴ければこちらからご予約内容を変更することも可能です。 ご予約が近づいてしまった場合営業中にお電話ください。

Q:キャンセルはどうしら良いですか?

A:まだご予約の日程から3日以上前でしたらマイページから取消しボタンを押してキャンセルをしてください。また、ご予約が近づきキャンセル料が発生するような場合お早目に営業中にお電話ください。万が一営業時間外の場合Voucher下部記載の緊急連絡先にお電話ください。

Q:予約の変更、キャンセルしたいのですが、変更料、キャンセル料がかかりますか?

A:各ご予約により条件が異なります。ご予約内容のQ&Aをご覧下さい。

御支払いに関するご質問

クレジットカード 振込み ビットコイン 各サービスの支払い その他

Q:支払いにはどんな方法がありますか?

A:ネット上でのカード払い(現在はホテルのみ)、日本の銀行口座へ振込日本円払い、、タイの銀行口座にバーツ振込、タイ現地にてバーツ現金払い、弊社事務所にてカード払い(3%の手数料がかかります)、弊社事務所にて現金払いとなっております。

Q:支払い方法はどこで選択しますか?

A:予約フォームから行った場合ご予約の確定メールが行きます。そのメールにあるリンクをクリックすると支払い方法選択画面が表示されます。

Q:ビットコインで支払えると聞きましたがどうすればいいですか?

A:まずご予約を完了して頂きます、タイバーツにて料金を確定します。その料金に合わせたQRコードをメールにてお知らせいたします。そのままお持ちのウォレットの支払い方法にて進めてください。スクリーンショットを保存してメールにてお送りください。 クレジットカードの様な手数料は一切ありません。

Q:タクシーに現金で支払った場合領収証が発行されますか?

A:ドライバーからの領収書発行のサービスは提供しておりません。領収書はご予約時フォームの中の領収証必要にチェックをいれてください。宛名も指定できます。予約が完了しますとマイページより領収証が印刷できます。また、フォーム予約でない場合は弊社事務所にて発行いたしますのでお越し下さい。

Q:スピードボートの支払いは乗船時に直接払うのでしょうか?

A:スピードボートのお支払いは、お手数ですがご利用日前日までに オールパタヤ事務所またはお振込み等にてお済ませください。日程上前日のお支払いが間に合わない場合支払い方法をこちらから指定させていただきますのでご了承ください。

Q:ゴルフツアーで現地現金払いを指定しました。支払いはドライバーでよろしいのでしょうか?

A:支払いは送迎費用、レンタルクラブ費はドライバーまで、グリーンフィー、キャディーフィー、カート代はバウチャー提示の上、ゴルフ場でご自身でお願いします。またキャディへのチップはプレイ終了後現金でお渡しください。年々高くなっておりますが300Bから500Bほどのようです。

Q:ホテルの支払いを現地払いにしました。ホテルに行って払えば良いですか?

A:申し訳ございません。弊社では現在ホテルご予約に関するお支払いは、事前の銀行振込(日本またはタイの銀行)またはクレジットカード(PAYPAL経由)のみとさせていただいております。

Q:タイのお金がありません。どうすればいいですか?

A:空港到着後、預け荷物の引き取り場所の付近に両替所があります。そこで両替をお願いいたします。また、予めタクシー代を日本の口座にお振込みすることも可能です。ご相談ください。

Q:最後にお金が少し足りません・・・

A:最寄りの両替所で、両替をお願いいたします。ウォーキングストリートでしたら遅くまで開いております。日本円も使い切ってしまった方はカードの現金化もいたします、ご相談下さい

Q:最後にタイのお金が余ってしまいました・・・

A:紙幣が少し余った場合は、日本円に換えたい場合両替所でも換えてもらえます。

ポイントに関するご質問

現在ご利用になれません、お待ちください 

タクシーに関するご質問

クレジットカード 振込み ビットコイン 各サービスの支払い その他

Q:タクシーの予約の際 出発地 目的地が見つかりません。

A:ローマ字、数字、カタカナで候補地の検索ができます。一軒屋、アパート、会社など検索にない場合には「候補地が見つからない」を選択いただき下の欄の住所入力の枠に手入力(出来るだけローマ字でお願いしています)でお願いします。住所もわかる場合は、そのあとにaddress:住所入力もお願いします。

Q:タクシーに現金で支払った場合領収書が発行されますか?

A:ドライバーからの領収書発行のサービスは提供しておりません。領収書はご予約時フォームの中の領収証必要にチェックをいれてください。宛名も指定できます。予約が完了しますとマイページより領収証が印刷できます。また、フォーム予約でない場合は弊社事務所にて発行いたしますのでお越し下さい。。

Q:代理ですが予約出来ますか?

A:はい、大丈夫です。ご予約の際備考欄に必ずご利用される方のお名前ご連絡先を入力ください。予約フォーム一番下の代理予約にチェックを入れてご記入ください。
また、Voucherでは搭乗者さまのお名前はPassenger Nameの所に記載されます。 お申込者様はBooking Nameの所に記載されます。マイページよりご確認下さい。

Q:飛行機が遅延した場合どうすればいいですか?

A:数時間範囲の遅延はこちらでも分かりますのでフライト時間に合わせてお迎えに上がります。ご連絡は必要ありません。待機追加料金もかかりません。

Q:遅延というか便名まで変わってしまいましたどうすればいいですか?

A:便名が変わってしまった場合はこちらで把握出来ません。お電話ください、ご利用時間から24時間以上お時間がある場合はメール、ラインをください。

Q:飛行機の予定時間が変わり遅れそうです(delay) どうしたら良いですか?

A:ご予約時にいただく飛行機の便名に基づき発着状況を確認しておりますので、遅延の場合ご連絡は特に要りません。ただし、欠航や振替、便名の変更などは弊社で確認が出来ませんので、変更内容をメール、LINEなどからご連絡ください。緊急の場合にはお電話ください。

Q:空港からのタクシーを利用する場合ピックアップ時間が飛行機の到着時間になっていますが大丈夫ですか?

A:はい、大丈夫です。空港でのお迎えの場合は、お食事や他のお客様との待ち合わせ、お見送りの場合など別途空港でのご予定がない限り飛行機の到着時間を入力していただいています。運転手はいただいた便名をもとに実際の到着時間を確認して待ち合わせ場所に向かいますのでご安心ください。 両替やSIM購入などで時間がかかりそうな方はオプションにチェック!ビジネスクラスやファーストレーンご利用ですぐに出てくるもオプションにチェックしてください。

Q:飛行機は乗ってきませんが待ち合わせして、空港からのタクシーを予約したいのですがどうしたらいいですか。

A:No flightにチェックを入れて、待ち合わせのお時間を記入してください。飛行機の遅延などには対応していません。この場合にも待ち合わせはスワンナプーム空港2階の3番ドアになります。

Q:空港での待ち合わせ場所がよくわかりません。

A:スワンナプーム空港は、2階到着ロビー階にある、3番扉付近をご確認ください。ドンムアン空港は、到着フロア1階3番扉付近をご確認ください。ドアのところにプラカードを持ったドライバーが待機しています。※プラカードの表記はアルファベットになります。

Q:空港でドライバーと落ちあい後どのような流れになりますか?

A:ドライバーと会えた後、ドライバーが「こちらでお待ちください、プリーズ ウエイト ヒアー」と車を取りに行きます。混雑時や警察の検査がある場合などで10-30分ほどお時間がかかる場合があります。またあらかじめ混んでいる事がわかる場合には駐車場まで同行をお願いすることもあります、ご了承ください。

Q:ドライバーとホテルでの待ち合わせはどこで待てば良いですか?

A:ロビーでお待ち下さい。車廻し、タクシー待機場所がある場合はそちらでお願いします。現在順次待ち合わせ場所の写真を用意しております。

Q:ホテルではない所に迎えに来てもらいたいのですが。

A:もちろん大丈夫です。会社、コンドミニアムなど可能です。地図を添付していただければ行くことが出来ます。案内出来るタイ人のお電話番号を頂ければあらかじめ確認してから伺います。通りの激しい道沿いでは止まることが出来ませんので近くのホテルなどをご指定下さい。

Q:飛行機が予定より早く到着しましたどうすればいいですか?

A:そのまま待ち合わせ場所へお越し下さい。ドライバーはお客様のフライトNo.で確認しておりますので間もなく待ち合わせ場所にまいります。

Q:空港で待ち合わせ場所まで来ましたがドライバーが見当たりません。

A:今一度、ローマ字で書かれたご自分のお名前(ALL PATTAYAとお名前)を見つけてみてください。先に着かれたお客様を駐車上に案内に行っている場合があります。バウチャーの日程に間違いなければ必ず参りますのでお待ちください。どうしても会えない場合、バウチャーに記載されている番号にお電話ください。

Q:予定を変更や追加して、目的地の前に立ち寄りたい場所があるのですがドライバーに直接頼めばよろしいですか?

A:当社ドライバーは、バウチャーの予定で運行しております。ご変更、追加、キャンセルのにつきましては、必ずオールパタヤへご確認ください。ドライバーでは承れません。

Q:往復で予約しています。行きのドライバーに帰りの料金も一度に支払えますか?

A:往路、復路ドライバーが変わることもございますので片道ずつの料金をお支払いください。出来るだけお釣りの無い様ご用意ください。

Q:リコンファーム(予約確認)は必要でしょうか?

A:マイページで予約を確認して予約が間違いなく完了していれば、リコンファームの必要はありません。日付・お時間など間違いないか良くご覧ください。特に日にちをまたいでいる午前00:00~03:00のご出発は今一度ご確認してください。

Q:途中トイレ休憩はありますか?

A:ご予約フォームに入力の際、トイレ休憩やタバコ休憩のオプションをお選びください。ドライバーとの指さし会話帳はこちらからどうぞ

Q:オプションチェック入れませんでした、タクシーに乗車中にトイレに寄ってもらえますか?

A:もちろんです。日本の様にコンビニにはトイレはありません。ガソリンスタンドに併設されています。ドライバーに(トイレット!)と叫んでもらえれば直ぐに探します。

Q:チャイルドシートはありますか?

A:はい、1歳までのお子様用のチャイルドシートは有料(プラス100B)でご用意出来ますので、予約時にオプションをクリックしてください。緊急の場合承ることができませんので、前もっておしらせください。

Q:タクシーで移動中WIFIを使えると聞いたのですが。

A:VIP車を指定頂き、ご予約フォームにてオプションのWIFIを必ずチェックを入れてください。チェックがない場合お持ちしません。また、ご利用日の前日ですと間に合わない可能性がありますので、2日以降前までにお知らせください。

Q:車種をセダンで申し込みましたが大きいミニバスが来ました。追加料金が取られますか?

A:追加料金は必要ありません。ご予約された車種より上位車種が行くことがあります、ご了承ください。どうしてもご指定の車種指定の場合には備考欄にご記入ください。例「SEDAN ONLY」

Q:ドライバーへの支払いは?

A:はい、出来るだけお釣りの無いよう現金でお支払いください。降りる際お願いします。空港内では車内で受け渡しをお願いします。

Q:送迎費用は日本円で支払いできますか?

A:お支払いは現地通貨(バーツ)にてお願いいたします。バーツのご用意が無い等、予め日本口座に振り込みも可能です。ご相談ください。

Q:ピックアップ時刻になっても車が来ません。

A:交通事情にもよりますので、予定時刻を10分過ぎても到着しなければライン@(深夜は英語のみ)または弊社までお電話してください緊急の電話番号はバウチャーに記載されています。

Q:ピックアップ時刻15分前ですが。。。予定時間にはまだなっていませんが。。。。確認の電話をしてもいいですか?

A:もう少しお待ち下さい。とても心配性の方は予め早めのお時間でご予約ください。特に朝方の空港に向けてのピックアップは相当の余裕を持ったご予約をお願いします。

Q:帰国便が深夜(早朝)なのですが、送迎はお願い出来ますか?

A:はい、送迎は24時間いつでも可能です。お迎え時間が24:00~6:00の場合は通常料金に深夜早朝料金100Bが加算されます。

Q:人数が違うとドライバーから追加料金を請求されたことがあります

A:チャーターですので乗車許容範囲でしたら同料金です。しかし、ご予約時の人数より当日連絡無しに突然増えた場合、お1人様に付き100Bの追加料金が発生します。また、許容人数以上の場合乗れませんのでご注意ください。 乗車より2日前以上でしたらマイページより変更を行ってください。安全のため、ご理解いただけますようお願いいたします。

Q:予約時の荷物より荷物が多くなってしまいました,どうしたらいいですか。

A:特に追加料金はありませんが量に拠ってはご乗車出来ない事があります。トランクにはガスタンクが入っておりスペースが小さいです。 また、当日緊急手配致しますと割高の料金になります。万が一お荷物の量に不安がありましたら、メールにてお問い合わせください。乗車より2日前以上でしたらマイページより変更を行ってください。安全のため、ご理解いただけますようお願いいたします。

Q:両替所に立ち寄ることは出来ますか?

A:ドライバーに伝えて頂ければ少し止まることは可能です。しかし、レートの良い所指定などルートを外れる場所などは立寄り地となり追加料金が発生することがあります。お問合せ下さい。

Q:途中に何処かに寄ってもらうことは出来ますか?

A:途中の立ち寄り先の欄に立ち寄り場所・待機時間を手入力でご記入ください。

Q:郊外のレストランに食事に行きたいのですが送迎サービスはありますか?

A:はい、承ります。お手数ですが送迎と同様ネットよりお申し込みください。

Q:タクシーの中に忘れものをしたようです。

A:営業時間内にオフィスへお電話下さい。貴重品やパスポートなど緊急を要する場合にはバウチャーに記載された緊急の携帯番号にお電話ください。忘れ物をお届けする場合には別途タクシー代がかかります。

Q:タクシーに忘れ物をしました。

A:営業時間内にオフィスへご連絡ください。貴重品やパスポートなど緊急を要する場合にはJpn050-5275-4041または、Thai088-246-3350その際Voucher記載のご予約番号があると追跡が早くなります。 予約番号が分からない場合は、お名前・ご利用予約時間・ご乗車場所・降車場所・タイでのご連絡先をお知らせください。忘れ物をお届けする場合には別途タクシー代がかかります。

Q:日本語を話せるドライバーは居ますか?

A:現在のところ居りません。乗車してからのご予約の変更などは弊社までご連絡ください、日本語で対応いたします。ドライバーとの簡単なやり取りはタクシー指さし会話帳をご利用ください。こちらから

Q:チップはいくら位ですか?

A:請求しないようにと指導しておりますがもしスムーズに移動できましたらお気持ち頂ければドライバーも次の励みになると思います。100B位戴くことが多いようです。

Q:本日分タクシーの予約を少し時間をずらしたいのですが、可能ですか?また費用はかかりますか?

A:可能な場合があります。可能かどうか営業時間内でしたらお電話ください。前後2-3時間の変更が可能な場合があります。変更費用は100Bとなります。

Q:本日分のタクシー予約を違う日に変更したいのですが手数料かかりますか?

A:はい、かかります。当日分(ご利用時間より24時間)になってしまいますと、当日分キャンセル(キャンセル料100%)、新規ご予約となります。ドライバーの確保が済んでおりますのでご理解ください。

Q:予約を入れて車が手配出来ないことはありますか?

A:ほとんどありません。年間で年末年始 12月29-翌2日くらいに取れなくなることがあります。100%ではありませんがパタヤ、スワンナプーム空港、バンコク市内でしたら当日でも電話対応にてご用意出来ます。

Q:空港からパタヤまで時間はどのくらいかかりますか?

A:およその時間目安を記載しておきます。バンコクの渋滞は世界でも有名です。渋滞になると時間は全く読めません。あくまでも参考にご利用ください。 スワンプーム空港からパタヤ市内 1時間20分ー1時間40分(朝夕料金所付近にて15分ほど)、  スワンプーム空港からバンコク市内 1時間-2時間30分(渋滞酷い 朝、夕方から深夜)、 パタヤからバンコク市内 1時間30分~4時間(渋滞 酷い朝、夕方から深夜)、 ドンムアン空港からパタヤ 2時間15分~3時間(渋滞酷くない 朝、夕方のみ) 

Q:予約のリコンファームは必要ですか?

A:特に予約の確認は必要ありませんのでご自身でマイページにログインいただき内容をよくご確認ください。

Q:マイページからタクシーをキャンセルしたいですが可能ですか?

A:はい、可能です。まずご自身のマイページにログイン頂き、キャンセルしたいご予約を探して下さい。取り消しボタンが出てまいりますのでクリックしてください。キャンセル確認のメールが届きます。以上でご予約のキャンセルが完了いたします。 但し、ご利用時間から24時間を切りますとボタンは表示されなくなりキャンセル料が発生いたします。営業時間内に必ずご連絡ください。

Q:明日以降タクシーの予約ですが変更はできますか?

A:ご利用時間から24時間以上ある場合には変更キャンセル共に手数料は一切かかりません。マイページより、ご予約のキャンセル、変更を選択し変更キャンセルを完了させてください。但し、その他の方法では営業時間内にご連絡を頂いている場合になります。

Q:ドンムアン空港での待合せはどこですか?

A:1階の3番ドア前でお待ちください。ドアの室内側です。通常はドライバーがネームプレートをあげてますのでお探しください

ゴルフに関するご質問

ご予約方法 シーズン料金 コース情報  その他

Q:支払いにはどんな方法がありますか?①

A:送迎を一緒にご予約いただいた場合、送迎料金はドライバーにタイバーツ現金にてお願いしています。プレーフィーはゴルフ場に直接お支払いいただくのが基本です。ゴルフ場によってはプレーフィーの前払いを必要とするコースがあります。その場合は日本の銀行口座へ日本円でのお振込みまたはタイの銀行にバーツでのお振込みが可能です。ゴルフ場の予約のみをご利用いただいた場合、予約手数料は弊社事務所にてタイバーツ現金またはクレジットカード(3%の手数料がかかります)でお支払いいただきます。

Q:ゴルフ場の支払いはどんな方法がありますか?②

A:送迎費用とレンタルクラブはドライバーまで、グリーンフィー、キャディーフィー、カート代はバウチャー提示の上ゴルフ場へお願いします。  クーポン券ご利用の際の支払いは事前にお支払いが必要となります、ゴルフ場での支払いは出来ません。事前の支払いに関しては{支払い}のQ&Aをご参照ください。

Q:支払い方法はどこで選択しますか?

A:予約フォームから行った場合ご予約の確定メールが行きます。そのメールにあるリンクをクリックすると支払い方法選択画面が表示されます。

Q:ゴルフの送迎車に現金で支払った場合領収証が発行されますか?

A:ドライバーからの領収書発行のサービスは提供しておりません。領収書はご予約時フォームの中の領収証必要にチェックをいれてください。宛名も指定できます。予約が完了しますとマイページより領収証が印刷できます。また、フォーム予約でない場合は弊社事務所にて発行いたしますのでお越し下さい。

Q:当日、予定を変更して1.5Rプレーしたいのですが可能ですか?

A:急なご変更の場合、ご希望に添えないこともありますのでご変更はお早めにお知らせ下さい。

Q:当日、予定を変更して1.5ラウンドまたは、2ラウンドプレーしたいのですが可能ですか?

A:直接ゴルフ場カウンターで聞いて下さい。可能な場合タクシーの追加料金も発生いたします。必ずその旨をオールパタヤまで御連絡下さい。 あらかじめ1,5ラウンド2ラウンドのご予約を頂いている場合は1.5ラウンドでセダン200バーツ、ワゴン・ミニバス350バーツ。2ラウンドでセダン 350B、ワゴン・ミニバス650バーツの 超過料金が発生いたします。 急な待機延長は30分毎に セダン100B、ミニバス150Bを頂きます。急なご変更の場合、ご希望に添えないこともありますのでご変更はお早めにお知らせ下さい。

Q:ゴルフツアーで現地現金払いを指定しました。支払いはドライバーでよろしいのでしょうか?

A:支払いは送迎費用、レンタルクラブ費はドライバーまで、グリーンフィー キャディーフィー、カート代はバウチャー提示の上ゴルフ場でご自身でお願いします。

Q:ゴルフ場はどのくらい前から予約出来ますか?

A:ほとんどのコースは2ヶ月前からとなっています。○○と○○はこのくらい前です。

Q:予約してから時間が経過しても返事がないのですが?

A:ゴルフ場のご予約は、原則としてプレー月の2か月前からの受付開始となります。(3月のプレーの場合は1月1日の受付開始です。サイアムCCについては1月15日の受付開始です。)ご予約を先に承ることはできますが、ゴルフ場の受付開始まではお時間の確認ができないため、しばらくお待ちいただく場合がございますのでご了承ください。

Q:ゴルフ場の予約確定はいつですか?

A:ご予約日より1か月~1週間前には確定いたします。ゴルフ場より確定の連絡後メールにてご案内いたします。

Q:2サム、5サムでプレーしたいのですが?

A:ゴルフ場により確約できるコースとできないコースがあります。ハイシーズン中(11月から3月)まではゴルファーが増えるため、対応が難しい場合が多いです。ローシーズン(4月から10月)の場合、スポーツデーやプロモーション期間中は対応できない場合があります。

Q:ツーサムでの予約は可能でしょうか?

A:可能ですが、混雑時は他のプレーヤーと同伴となります。

Q:5人でのプレーは可能でしょうか?

A:ゴルフ場によりますので、ご予約時にご確認ください。

Q:1名あるいは2名での予約は可能でしょうか?

A:可能なゴルフ場、出来ないゴルフ場があります。また時間帯により出来るところもあります。

Q:1人ですがゴルフの予約はできますか?

A:パタヤ近郊のゴルフ場ですとお一人で予約が可能なコースがあります。他のお客様との組み合わせ(ジョイント)になる可能性があります。

Q:レンタルクラブはシャフトの指定が出来ますか?

A:はい、可能です。ご予約時にシャフトSまたはRをご指定ください。

Q:レンタルクラブはメーカーやシャフトの指定が出来ますか?

A:申し訳ありません。シャフト、メーカーの指定は出来ません。また、男性用女性用右利き左利きはご指定頂けます。

Q:プレー終了後食事などの時間はありますか?オールパタヤに連絡した方がよろしいのでしょうか?

A:およそプレー時間を4時間程度でみています。シャワー着替えなどのお時間は大丈夫ですがお食事は時間的に無理かと思います。予定がある場合にはあらかじめお知らせください。 ただし待機時間の延長は料金が追加されます。 急な待機延長は30分あたり セダン100B、ミニバス150Bを頂きます。

Q:プレー終了後ドライバーが迎えに来ないのですが、オールパタヤに連絡した方がよろしいのでしょうか?

A:ドライバーは駐車場で待機しております確認ください。もし、少し待って頂き見当たらない場合は弊社までお電話ください。バウチャーにお電話番号の記載があります。

ホテルに関するご質問

ご予約方法 地域 シーズン料金  その他

Q:支払いにはどんな方法がありますか?

A:ネット上でのカード払い日本の銀行口座へ日本円でのお振込み、弊社事務所にてタイバーツまたはクレジットカード払い(クレジットカードでのお支払いの場合は3%の手数料がかかります)、タイの銀行口座にバーツでのお振込み、PAYPALでのお支払いをご利用いただけます。お振込み、PAYPALでのお支払いの場合はチェックイン日から2週間前までのお手続きをお願いいたします。弊社でのお支払いの場合、チェックイン日の2週間前までにパスポートのコピーをメールにてお送りください。

Q:支払い方法はどこで選択しますか?

A:予約フォームから行った場合ご予約の確定メールが行きます。そのメールにあるリンクをクリックすると支払い方法選択画面が表示されます。

Q:ホテルの支払いを現地払いにしました。ホテルに行って払えば良いですか?

A:申し訳ございません。弊社では現在ホテルご予約に関するお支払いは、事前の銀行振込(日本またはタイの銀行)またはクレジットカード(PAYPAL経由)のみとさせていただいております。

Q:ホテル料金を現地払いにしました。いつ、どこで支払うのでしょうか?

A:申し訳ございません。弊社では現在ホテルご予約に関するお支払いは、事前の銀行振込(日本またはタイの銀行)またはクレジットカード(PAYPAL経由)のみとさせていただいております。

Q:ホテルを延泊したいのですがホテルに直接予約すればよろしいですか?

A:弊社でご予約のホテルの場合は、オールパタヤにて予約変更お願いします。

Q:早朝便で到着するのですがホテルはチェックイン出来ますか?

A:チェックイン時刻は14時となっているホテルがほとんどです早朝、午前中チェックインの場合は前日分の1泊分が必要です。空いてるときは入れてくれることもありますが後は貴方の運次第!

Q:レイトチェックアウトしたいのですが、何時まで可能でしょうか?

A:通常18時までの延長が可能です、ホテルによりますが1泊の半分の料金がかかります。それ以上は1泊分のチャージがかかります。予約時にお申し付けください。

Q:バスタブ付きの部屋を指定したいのですが?

A:バスタブのあるホテルをホームページより検索してください。部屋数に限りがある場合がありますのでお早目にご予約下さい。

Q:ホテルの水道は飲料水として利用しても大丈夫ですか?

A:タイの水道は飲料水としては飲めません、ミネラルウォーターをご利用ください。

Q:ホテルに忘れ物をしてしまいました。既に移動していて戻れません。

A:代わりに弊社で受取り、郵送いたします。その際パスポートのコピーが必要となります。マイページにアップロードください。代理受取り郵送作業1000B+梱包郵送実費がかかります。弊社でホテルをご予約の場合 梱包郵送実費のみとなります。

Q:ホテルを予約したいのですが喫煙、禁煙ルームを選べますか?

A:タイには喫煙ルームはありません。全室禁煙となっています。ベランダのみ可能となっています。チェックアウト時に喫煙を指摘され罰金を払う方もいます。

Q:ホテルの予約をして、お得な現地払いにしたいです。身分証明書、画像アップロードの仕方を教えてください。

A:マイページにログインしていただきご予約ページが現れましたら右上に青いボタンでマイページとありますのでクリックして下さい。予約履歴ページが出てきます。左サイドバーの中に登録情報変更とありますのでクリックして下さい。情報変更ページにいきますと一番下に画像アップロード欄が出てきますのでPCの中の画像を指定してアップして下さい。アップロード済みのメールをいただければ作業は完了です。作業は1度で次回もご利用できます。

ツアー&チケットに関するご質問

ご予約方法 ツアー送迎 チケット その他

Q:パタヤ近郊の観光スポットに行きたいのですが・・・

A:弊社HPにお勧め観光ツアーを掲載しております。http://all-pattaya.com/tour/弊社HP以外の観光のご希望の方は、お問い合わせcontact@all-pattaya.comへご相談ください。

Q:パタヤ以外の観光は出来ますか?

A:パタヤ以外の観光送迎も承っております。その場合、ご利用人数・お荷物の数量・日時・ご希望の場所・滞在時間・をお知らせくださいcontact@all-pattaya.com 場所やお時間・車種によりご利用料金が異なります。

Q:ニューハーフShowのチケットを買いたいのですが・・・

A:弊社でご購入できます。ご希望の開園時間・人数をお知らせください。当日・又は前日までに弊社Officeへお越しください。料金と引き換えにチケットをお渡しいたします。送迎もご希望の方は、ドライバーから受け取り最後に送迎代金とチケット代をドライバーにお支払い下さい。弊社HPをご参考にお願いいたします。http://all-pattaya.com/tour/

Q:動物園に行きたいのですが・・・

A:パタヤ近郊シラチャエリアに、タイガーズー・カオキアオ動物園があります。弊社HPをご参考にお願いいたします。http://all-pattaya.com/tour/

Q:水族館に行きたいのですが・・・

A:パタヤ近郊にアンダーワールド・水族館があります。弊社HPをご参考にお願いいたします。http://all-pattaya.com/tour/

Q:チケットだけも購入できますか?

A:弊社取り扱い(HP掲載)のレジャー施設のチケットのお手配は可能でございます。送迎込み又は、送迎無しで料金が異なります。詳しくはHPをご参考にお願いいたします。http://all-pattaya.com/tour/

Q:レストランの予約代行は出来ますか?

A:送迎とご一緒にご希望のレストラン・お時間をご指定頂ければご予約代行いたします。バンコクのレストランも可能でございます。送迎無しのレストランの予約代行は1件100Bで承ります。

Q:何か面白い事は無いですか・・・?

A:10:00-25:00弊社Office併設のカフェへお越しください・・・新しい発見が有ったり・無かったり・・・又は、17:00-26:00居酒屋獏へお越しください。お時間の許す限り相談に乗ります!。

スピードボートに関するご質問

ご予約方法 待ち合わせ その他

Q:スピードボートの予約でホテルから乗り場までの移動は含まれますか?

A:含まれておりません。もし、ビーチから離れた場所にご宿泊でしたら別途TAXIをお手配いたします。送迎は、別料金になります。予めご予約ください

Q:スピードボートを予約したいと思いますががどちらから乗船ですか?

A:乗船出来る場所はパタヤのビーチから出ますのでお泊りのホテルのお近くの待ち合わせ場所をご指定ください。ご予約フォームから指定できます。

Q:スピードボートを予約したのですが、ホテル集合でよろしいですか?

A:待ち合わせ場所は、ご宿泊ホテルの最寄りのビーチとなりますのでお申し込み時に選択してください

Q:スピードボートの支払いは乗船時に直接払うのでしょうか?

A:スピードボートのお支払いは、お手数ですがご利用日前日までに オールパタヤ事務所またはお振込み等にてお済ませください。

釣り船 釣堀に関するご質問

釣り船 釣堀 その他

Q:釣り堀に行きたいのですが。

A:ご希望の釣り堀まで送迎を行っております。前日までにお申し込みください。

Q:釣り堀では何が釣れますか?

A:

Q:釣り堀で釣った魚は食べれますか?

A:弊社 居酒屋 獏にお持ちいただければ捌いて提供いたします。料金は魚の重さあたり200B/1KGとなります

Q:釣り堀はどこにありますか?

A:

Q:海釣りは出来ますか?

A:昼間でしたらナクルアの先の釣り船をチャーター出来ます。料金は、時期や季節人数により異なります。お問い合わせください。

Q:女釣りは出来ますか?

A:弊社系列店KABUKIで釣れます。

レンタルバイクに関するご質問

バイクの運転 交通ルール その他

Q:バイクを借りたいですが国際免許書は持って来ていません。借りられますか?

A:借りられます。弊社ではお客様の免許証の有無はチェックしておりません。自己責任でご利用ください。万一、無免許で捕まると罰金400Bを警察署で支払わないといけません。

Q:バイクが故障してしまいました。修理はして貰えますか?

A:はい、こちらで修理いたします。但し、通常の料金方法であり、故意、お客様の過失が重いと思われる場合は損害賠償請求させて頂く場合もあります。

Q:バイクが故障してしまいました。しかし、パタヤ市内ではありません。修理に来て貰えますか?

A:申し訳ございません。バイクは基本的にパタヤ内(ナクルア、ジョミティエンは含まず)での使用を想定しております。修理は弊社でいたしますが(通常使用の場合など)車両引き取り費用が別途かかります。基本料金500b ,1キロあたり50b程となります。

Q:小型バイクの免許証ですがタイで大きなバイクに乗れますか?

A:はい、日本の国際免許証を持っていれば乗れます。弊社には大型バイクのご用意はありませんがタイでは2輪車以外のくくりはありませんので何でも乗れます。

Q:原付バイクの免許があります。タイでバイクは乗れますか?

A:乗れません。小型バイク以上の免許で国際免許証のバイク欄にスタンプが押されます。おすすめはしませんが無免許運転400bの罰金です。

Q:バイクに乗ったことが無いのですがレンタル出来ますか?自転車は得意です!

A:無理をせずソンテウ又は徒歩で行きましょう。

Q:バイクはどこにでも止めても大丈夫ですか?

A:黄色または赤色のゼブラ模様の縁石に止めるとロックされます。その場合、引き取り費用+実費が掛かります。ご注意ください。

Q:燃料はどこで入れるのですか?

A:パタヤノースロードにあります。バスステーションの近くにあります。パタヤサウスロードにあります。弊社のバイクは全て91緑の燃料を入れてください。

Q:レンタルバイクは満タン返しですか?

A:はい、満タン返しでお願いします。満タンでない場合には燃料代を頂きますがスタンドで入れる場合より割高になってしまいますのでご了承ください。目安ですが空の状態で200B、半分で100Bとなっております。PCXなどはもう少し高くなります。

Q:バイクに跨いだら足が届きません・・・大丈夫ですか?

A:無理をせずソンテウ又は徒歩で行きましょう。

レンタルカーに関するご質問

ご予約方法 マイページ キャンセル 変更 その他

Q:レンタカーを貸してください。

A:はい、現在貸し出しが出来ますよう、ご用意してます、もう少々お待ちください。

Q:何処で受け渡しになりますか?

A:スワンナプーム空港と子猫のおしり(オールパタヤ事務所)前で受け渡しとなります。

Q:レンタカーで事故を起こしてしまいました。

A:すぐに保険屋を向かわせますのでお待ちください。タイの場合事故を起こしたら保険屋さんが到着まで車をそのままにしてください。どうしても動かさなくてならない場合は写真を沢山撮っておいてください バウチャーの緊急連絡先にご連絡ください。分るようでしたら弊社ラインなどに地図を送って頂くとスムーズかもしれません

レンタル電話&WIFIに関するご質問

ご予約方法 マイページ キャンセル 変更 その他

Q:お支払いについて

A:携帯電話のお渡し時に弊社事務所(子猫のおしり内)でお支払いください。タクシーをご利用の場合にはドライバーに料金をお支払いください。日本口座やタイ口座への振込み、また子猫のおしり店内ではカードもご利用いただけます。

Q:受渡しについて

A:空港からの送迎を同時にご予約いただいた方は、ドライバーよりお受け取りが可能です。お帰りのタクシーをご予約頂いている場合にも、ドライバーへお渡し頂ければ返却完了となります。その他のお客様は弊社事務所(子猫のおしり内)でのお渡し、ご返却が可能です。下記受付時間内にバウチャーをお持ちください。受付時間:10:00~24:00

Q:タクシー車内でのWIFI利用について

A:弊社タクシーのVIP車両をご利用頂いたお客様には、WIFIルータが無料でご利用いただけます。(要予約2日前まで)

Q:レンタル電話&WiFiの料金を教えてください。

A:弊社HPをご参考にお願いします。http://all-pattaya.com/phone/

Q:速度が遅いのですが・・・

A:時期・時間帯・同時接続人数により速度が変化します。追加料金で、速度を上げる事も可能でございます。その場合は、弊社事務所へお持ちください。10;00-17:00までにお持ちください。

Q:現地の携帯電話を売って下さい。

A:申し訳ありません。弊社では、携帯電話本体の販売はいたしておりません。現地携帯会社窓口・携帯電話ショップでご購入下さい。

Q:携帯電話を買ったのですが、日本語が出ません。

A:現地携帯電話ですと、日本語に対応していない場合があります。android6.0以上であれば有料で、日本語化が出来る場合があります。弊社事務所へお問い合わせください。

ビザに関するご質問

ご予約方法 マイページ キャンセル 変更 その他

Q:リタイヤメントビザを取得したいのですが。

A:50歳以上で長期滞在を予定されている場合、リタイヤメントビザが取得できます。詳細はビザのページ(http://all-pattaya.com/thaivisa/)にてご確認いただけます。

Q:銀行口座に80万Bを預金していませんが、リタイヤメントビザを取得できますか?

A:お持ちの口座がカシコン銀行、バンコク銀行であれば、リタイヤメントビザの取得が可能です。詳細はビザのページ(http://all-pattaya.com/thaivisa/)にてご確認いただけます。

Q:銀行口座を所持していませんが、リタイヤメントビザを取得できますか?

A:弊社にてビザ申請と同時に新規口座開設のサポートも行っております。

Q:ビザなしで滞在していますが、30日の延長をしたいのですが対応してもらえますか?

A:滞在期限の15日前より延長申請の代行を承ります。写真撮影のためイミグレーションに同行していただく必要がありますので、平日に弊社までご来店ください。

Q:現在タイで仕事をしていますが、リタイヤメントビザへの切り替えを希望します。

A:現在まだ就業中の場合は、退職予定日+10日前後の猶予をもって退職証明書を発行していただく必要があります。ワークパーミットをお持ちの場合はお勤めの企業に返却し、必要な手続きを行ってください。その他銀行口座等の必要書類は新規でリタイヤメントビザを取得するものと同じになります。日程等の調整が必要なため、詳細はお問い合わせください。

Q:観光ビザを取得したいのですが。

A:弊社では乗り合いミニバスでのラオスツアーをご用意しています。毎週日曜日・水曜日の夕方パタヤ発、2泊(うち1泊は車中泊)3日のツアーとなります。

Q:EDビザをサポートしてくれる学校を探しています。

A:弊社ではタイ語・英語を学びながらタイに住みたいというお客様にはEDビザの取得サポートを行っています。地域やご予算にあわせて学校の選定、ご紹介をしておりますので詳細はお問い合わせください。

銀行口座に関するご質問

ご予約方法 マイページ キャンセル 変更 その他

Q:カシコン銀行の口座を新規で開設したいです。

A:申し訳ありません。現在カシコン銀行は、就労ビザとワークパーミットをお持ちでないお客様について新規受付を終了いたしました。バンコク銀行ですとビザがなくても口座開設が可能ですのでご検討ください。

Q:バンコク銀行の口座を新規で開設したいです。

A:お客様のご年齢により手数料が異なります。50歳以上の方は3,000B、50歳未満の方は4,000Bにて口座開設が可能です。手数料の他に、銀行での初期費用が約3,700Bほどかかります。パスポートと事前のご予約が必要になりますので、ホームページまたはメールにてご予約をお願いいたします。

Q:日本の口座からタイの口座に入金したいのですが?

A:日本からの入金の場合、海外送金扱いとなります。日本でご利用の銀行からお持ちのタイ口座に送金という形で入金が可能です。

Q:インターネットバンキングは使用できますか?

A:現在インターネットバンキングはモバイルアプリにてご利用いただけます。タイの携帯電話番号(スマートフォン)にてアプリをダウンロードし、口座開設日に設定が可能です。PC版には現在対応しておりません。

Q:タイの口座から日本の口座に送金したいのですが?

A:50,000USDまでは、バンコク銀行の場合はパスポートをお持ちいただければ送金が可能です。

Q:タイに住所がないのですが口座開設は可能ですか?

A:弊社にてサポートいたしますので、観光や短期滞在にてお越しのお客様でも口座開設は可能です。

タイ運転免許証に関するご質問

ご予約方法 マイページ キャンセル 変更 その他

Q:タイの自動車運転免許証はミッションとATの区別はありますか?

A:ありません。ATの免許証の方でもタイではどちらでも乗れます

Q:小型バイクの免許証ですがタイで大きなバイクに乗れますか?

A:はい、乗れます。弊社には大型バイクのご用意はありませんがタイでは2輪車以外のくくりはありませんので何でも乗れます。

Q:原付バイクの免許があります。タイでバイクは乗れますか?

A:乗れません。小型バイク以上の免許で国際免許証のバイク欄にスタンプが押されます。おすすめはしませんが無免許運転400bの罰金です。

Q:国際免許証を持っていますがタイの免許証を取得できますか?

A:国際免許証からの書き換えの場合は最短1日でタイの免許証を取得できます。詳細は免許取得のページ(http://all-pattaya.com/thailicense/)にてご確認ください。

Q:タイで新規に免許証を取得して、日本の免許証に書き換えられますか?

A:日本で免許証をお持ちでない場合、タイの新規免許証取得には約1か月程度の時間がかかります。タイで新規免許証を取得して日本への免許証に書き換えることは可能ですが、タイに90日以上滞在していたことを証明する書類(パスポートのスタンプなど)が必要となります。東京都の免許センターでは、10問程度の筆記試験を行っているケースもあるようですので、日本での書き換えに関する詳細はお近くの免許センターにてご確認ください。

Q:タイの免許証を更新したいのですが、いつから更新できますか?

A:長期滞在ビザ(ノンイミグラントビザ)をお持ちの場合、お持ちの免許証の期限の90日前より更新が可能です。観光ビザまたはノービザの場合は、お持ちの免許証の期限の翌日から期限の1年後まで更新が可能です。

Q:タイの免許証を1日で更新したいのですが?

A:現在1日で更新が可能なのは、2年有効の免許証をお持ちの方で長期滞在ビザ(ノンイミグラントビザ)をお持ちの場合のみです。2年有効→5年有効の免許証に切り替える場合は最短1日にて更新が可能です。観光ビザまたはノービザで滞在中の方(2年有効→2年有効の更新)、長期ビザをお持ちで5年有効→5年有効の更新の場合は講習が必要になるため、最短で平日2日間が必要となります。

Q:タイの免許証の更新期限を過ぎてしまいました。国際免許証から再度書き換えできますか?

A:タイ免許証は、有効期限の1年後まで更新が可能です。更新期限を過ぎてしまった場合、再度国際免許証からの書き換えはできません。新規で講習と試験を受けていただく必要があります。

Q:タイの免許証を紛失してしまいました。再発行できますか?

A:パスポート、出国カードをお持ちいただければ再発行が可能です。有効期限内の場合は同じ期限のものが発行されます。期限を過ぎている場合は更新扱いとなりますので、前の期限から2年間有効の免許証が発行されます。

Q:タイ免許証の更新は期限の1年後まで可能と聞きました。新しい有効期限はいつになりますか?

A:長期滞在ビザをお持ちの方で現在2年有効のタイ免許証をお持ちの方は、更新後の期限は5年後の誕生日になります。観光ビザまたはノービザの方は、更新前の期限の2年後となります。

Q:国際免許証は車のみの免許証を所持しています。タイでバイクに乗りたいのですが、免許証をすぐ取れますか?

A:車の書き換えとバイク免許証の新規取得は最短平日2日で可能です。1日目に車の免許証の書き換えをし、2日目にバイク免許証の試験を受けていただきます。

Q:タイ免許証の試験は日本語で受けられますか?

A:現在タイ語、英語、中国語、日本語に対応しています。日本語の試験は翻訳の問題もあり、1度で合格するのは難しいと言われています。

Q:タイの免許証の延長をしたいですが、期限はいつからいつですか?

A:期限1ヶ月前から期限後1年までです。

Q:日本の免許証からタイの免許証へ書き換えると日本の免許証は使えなくなりますか?

A:使えます。タイの免許証が追加されるだけですので日本の免許証には影響ありません。

Q:タイの国際免許証は取得できますか?また、費用はいくらですか?

Q:タイでバイクの運転はできますか?

Q:タイの免許証を持っています。更新はできますか?また、費用はいくらですか?

Q:日本の免許証をタイの免許証に出来ますか?また、費用はいくらですか?

Q:新規の免許証を取りたいのですが、スケジュールを教えてください。また、費用はいくらですか?

Q:タイの免許証更新にはどのくらい時間がかかりますか?また、費用はいくらですか?

タイの不動産に関するご質問

ご予約方法 マイページ キャンセル 変更 その他

Q:賃貸の内覧はいつからできますか?

A:入居予定の前1ヶ月前からがベストとなっております。ホテルと違いコンドミニアムのオーナー様は一部屋ずつ異なります。オーナー様は稼働率を上げる為に殆どの物件で予約、内覧をご案内出来るのは長期契約で2ヶ月前、短期では1ヶ月前となっております。

Q:賃貸契約、入居時に掛かる費用は?

A:長期契約の際は家賃1ヶ月分の前払いとお部屋の保証金として家賃の二カ月分、合計三カ月分となります。短期契約の際は家賃の一ヶ月分の前払いとお部屋の保証金家賃の一カ月分、合計二カ月分となります。

Q:お部屋の予約金は?

A:内覧やウェブサイトでの確認後お部屋の予約が決まったお客さまから通常、予約金として家賃の半額をお預かりしております。予約金は家賃等に充当され、キャンセルの際のご返金は致しかねます。

Q:内覧当日の必要品は?

A:気に入ったお部屋があった際は直ぐにご予約をお勧め致します。パタヤは日本人のみならず外国人のお客さまの需要が多いです。何日もご検討されている際に別のお客さまから予約を受けるケースが非常に多いです。予約金(通常家賃の半額)、パスポートをご用意下さいませ。

Q:お部屋の保証金はいつ返却されますか?

A:通常、退室の際お部屋の確認後、部屋の破損等が無ければ退室時の清掃料金を差し引き当日もしくは1週間以内に返却となります。日本への帰国の為に当日に返却を希望の方は退室2週間前までに担当者にお伝え下さいませ。

Q:賃貸契約の途中解約は出来ますか?

A:はい。契約期限前の解約が出来ますがその際は違約金としてお預かりしている保証金のご返却がございません。ご了承下さいませ。

Q:公共料金の支払いは?

A:通常公共料金のお支払いはお客さまご自身でお支払いお願い致します。コンドミニアムの請求書はオーナーの名前となっておりますので引き落としは出来かねますのでご了承下さいませ。通常、水道料金は各コンドミニアムの管理会社、電気料金はセブンイレブン等でお支払いが可能です。

Q:部屋にインターネットはついてますか?

A:お部屋によってネット環境がある部屋と無い部屋がございます。担当者にお確かめ下さいませ。

Q:賃貸物件は家具付きですか?

A:はい。タイでの賃貸物件は家具、家電付きとなっております。オーナー様によって内装や家具、家電、などの部屋備品が異なります。

Q:家賃は誰にどう支払うの?

A:契約時に初月の家賃前払いと部屋の保証金をお預かりいたします。2ヶ月目よりお部屋のオーナー様の銀行口座に各自振り込みとなります。タイでは振込みの際に振り込み者名が表示されませんので振込みの際の証明書を保管お願い致します。

Q:浄水器等はつけられますか?

A:はい。通常オーナー様の許可を得てから設置が可能となります。また設置条件はお部屋に穴をあけたり、お部屋の設備を変えないことが条件となります。担当者にお尋ね下さいませ。

Q:契約の更新はできますか?

A:はい。お部屋の更新はできますが更新が決まった際は早めに担当者にお伝え下さいませ。契約満期前にオーナーが別のお客さまの予約を承ってしまう事があります。

Q:退室時に掃除は必要ですか?

A:いいえ。賃貸物件の退室の際、チェックアウトクリーニングを義務付けされておりますのでお部屋はそのままでお返し頂き、清掃料金500バーツ、1,000バーツ程をお客さまより頂戴しております。

Q:TM30について

A:現在外国人の私たちがタイに居住する際にイミグレーションへの届け出が義務付けされております。入居の際にはイミグレーションへの提出をさせていただきますが契約期間内に外国に出られた場合、47時間以内にイミグレーションへの届出が毎回必要となります。2回目以降はお客さまの申請でお願いしております。必要書類を担当者にお尋ね下さいませ。

Q:仲介手数料は幾らですか?

A:コンドミニアム仲介の際は6ヶ月から1年の賃貸長期契約の仲介手数料はいただきません。(物件により手数料が発生する場合もございますので担当者にお尋ねください。短期契約の際は家賃の10%/月、もしくは最低仲介料4000B/月、を頂戴致します賃料20,000.バーツ以下のサービスアパートの仲介の際は仲介手数料を頂いております。1年契約の際は家賃一か月分の手数料、半年契約の際は家賃半月分の手数料、短期契約の際は家賃の10%/月、もしくは最低仲介料4000B/月、を頂戴致します。
賃貸不動産物件のご案内は2件まで無料とさせて頂きます。それ以上の物件のご案内は1物件につき500Bのご案内料を頂いております。但し、ご契約を頂いたお客様は無料とさせて頂きます。

Q:購入物件を探しています。

A:お客さまのご希望のエリア、ご予算、お部屋の大きさ、条件等を明記してメールで御問い合わせ下さいませ。ご希望に沿った物件をご紹介致します。既にご希望のプロジェクト名がございましたらお知らせ下さいませ。

Q:現在、パタヤに物件を所有しております。売却は承ってますか?

A:はい。弊社では新築、中古物件の売却を承っております。オーナーであることを証明する為にコンドミニアム権利書と住居証明書(タビアンバーン)のコピーをメールに添付お願い致します。

Q:外国人でも一軒家やコンドミニアムを購入出来ますか?

A:タイでは外国人の一軒家購入が出来ません。コンドミニアムは購入する事ができます。その際に一つのプロジェクトに対し比率が決まっており、タイ人51%につき外国人49%の枠となっております。

Q:購入時、内覧時に手数料が掛かりますか?

A:新築のコンドミニアムの物件の場合、購入者様からは購入手数料をいただいておりません。新古物件やプロモーション物件は手数料が発生するお部屋もございます。担当者までお尋ねください。不動産物件ご購入のご案内は1件につき500Bのご案内料を頂いております。但し、ご契約を頂いたお客様は無料とさせて頂きます。パタヤ市内の方はご指定のホテルまたは滞在先にお車でピックアップさせて頂きます。

Q:現金でコンドミニアムが購入出来ますか?

A:外国人の私たちがタイでコンドミニアムを購入するにはタイ以外の外貨で購入する義務がございます。その事を証明するために海外送金証明書が必要となります。その為、日本もしくはタイ以外の外国から日本円建て(もしくはタイ以外の外貨)でタイのコンドミニアムデベロッパー、もしくは購入者同名義の口座に振り込みとなります。海外送金証明書が発行されないと土地局で問題になり登記が出来ません。

Q:購入後の維持費はどれくらい掛かりますか?

A:コンドミニアムにより共益費の値段が異なります。 一月の料金は通常35バーツから60バーツ/Sqmとなります。こちらの金額を一年分一括、もしくは半年一括支払いとなります。

Q:物件に家具は付いてますか?

A:プロジェクトによって家具付き、家電付き、家具なしとございますが通常全てのユニットにはキッチン、エアコン、トイレがセットされております。 デベロッパーにより異なりますので担当者にお尋ね下さいませ。

Q:コンドミニアムを所有しておりますが売却依頼した際の手数料は幾らですか?

A:売買価格の5%もしくは最低手数料80,000バーツからとなります。

Q:自分で見つけた物件の購入をサポートしていただけますか?

A:はい。購入金額の1.5%もしくは最低手数料50,000バーツからとなります。

Q:コンドミニアムに駐車場は付いてますか?

A:はい、通常コンドミニアムには車、バイクの駐車場がございます。部屋数分はないので開いている場所に停めていただく形になります。通常、一部屋に付きお車一台までとなります。

Q:新築物件の登記代は幾らですか?

A:パタヤでは登記代は購入金額の2%とっており、新築物件ではこちらをデベロッパーと購入者で折半となります。 まれに2%購入者やプロモーションで無料等がございます。 担当者までお尋ね下さいませ。

Q:購入時の支払いは分割が出来ますか?

A:プレセールの新築物件は完成までの分割支払いが可能となります。支払い方法はデベロッパーやプロジェクトより異なります。中古物件は当日の予約金、2週間から1ヶ月以内の残額支払いとなります。

タイへ移住に関するご質問

ご予約方法 マイページ キャンセル 変更 その他

Q:オールパタヤでタイ移住、事業相談、パタヤでの困りごとについての質問相談が出来ますか?

A:はい、お受け致しております。1時間 2000bとさせていただきます。まずメールにてお問合せください。作業が発生する場合は別途費用がかかります。

通訳,翻訳,ガイドに関するご質問

ご予約方法 マイページ キャンセル 変更 その他

タイ語英語学習に関するご質問

ご予約方法 マイページ キャンセル 変更 その他

Q:EDビザをサポートしてくれる学校を探しています。

A:弊社ではタイ語・英語を学びながらタイに住みたいというお客様にはEDビザの取得サポートを行っています。地域やご予算にあわせて学校の選定、ご紹介をしておりますので詳細はお問い合わせください。

事業相談に関するご質問

ご予約方法 マイページ キャンセル 変更 その他

Q:オールパタヤでタイ移住、事業相談、パタヤでの困りごとについての質問相談が出来ますか?

A:はい、お受け致しております。1時間 2000bとさせていただきます。まずメールにてお問合せください。作業が発生する場合は別途費用がかかります。

Q:会社の設立は出来ますか?

A:はい、承っております。資本金が用意できない、発起人のタイ人、取締役、株主など用意できない場合もお手伝いできます。ご相談下さい。

Q:会計処理は出来ますか?

A:いいえ、承っておりません。

パタヤでの困りごとHELPMEに関するご質問

ご予約方法 マイページ キャンセル 変更 その他

Q:オールパタヤでタイ移住、事業相談、パタヤでの困りごとについての質問相談が出来ますか?

A:はい、お受け致しております。1時間 2000bとさせていただきます。まずメールにてお問合せください。作業が発生する場合は別途費用がかかります。

Q:会社の設立は出来ますか?

A:はい、承っております。資本金が用意できない、発起人のタイ人、取締役、株主など用意できない場合もお手伝いできます。ご相談下さい。

Q:会計処理は出来ますか?

A:いいえ、承っておりません。

Q:ジェットスキーで事故を起こしてしまいました。修理費を請求されて困っています。どうすればいいでしょう?

A:まず弊社までご連絡ください。マフィア紛いなトンでもない高額を請求されることがよくあります。出来るだけ支払いを安くする作業はさせて頂きます。数人囲まれタイ語で巻くしたてられるそうです。お気をつけください。

Q:バッグを盗まれてしまったようです。保険には入って来ました。

A:恐らく出てくる可能性は低いですよね。まずクレジットカードなどのロックをしてください。万一、使われてしまっても保険が効くはずです。 慌てず、弊社営業時間中にご来店ください。警察に同行(同行費はこちら)して被害届を出します。被害の証明書を出してもらい保険請求にお使いください。

Q:団体旅行の幹事をやる事になりました。幹事労い特典はありますか?

A:はい、ご相談に乗らせていただきます。

Q:日本で旅行会社をやっています。パタヤツアーを弊社名等で可能でしょうか。

A:はい、可能です。ご相談ください。タイ提携先としてお使いください。

弊社 系列店舗に関するご質問

カフェ子猫 焼肉居酒屋 獏、 ノーハンドレストランKABUKI BODYWAXHOUSE その他

Q:焼肉 居酒屋 獏の定休日、営業時間は?

A:年中無休で営業しております。営業時間は17:00から深夜2時までです。食事のオーダストップは1時までとなります。

Q:セクシーレストラン カブキの定休日、営業時間は?

A:年中無休で営業しております。営業時間は18:00から深夜2時までです。

Q:カフェ子猫のおしりの定休日、営業時間は?

A:年中無休で営業しております。営業時間は10:00から深夜0時までです。但し、併設するオールパタヤ事務所は19時で終了いたします。

Q:ボディワックスハウスの定休日、営業時間は?

A:定休日は火曜日です。営業時間は11:00から20時までです。

Q:ボディワックスハウスは男性でも受けられますか?

A:はい、大丈夫です。股間周りもすっきり綺麗に出来ます。パタヤライフには必須です。

Q:ボディワックスを受けた後、気をつけることはありますか?

A:新しい毛が生えて来るときに皮膚の薄膜が出来てしまうと炎症の原因になります。施術後1週間ほどしましたらスクラブ入りの洗剤とスポンジで施術箇所を擦ってください。

Q:獏 カブキ、ボディワックスは予約が出来ますか?

A:はい、承っています。ご予約はライン@からして頂くとスムーズです。ライン@のQRコードはオールパタヤトップページあるいは獏、カブキ、ボディワックスのホームページにあります。カブキはご予約いただけますと女子スタッフの用意があらかじめ可能になり混む時間帯でもお待たせしません。

Q:獏のメニューをあらかじめ見られますか?

A:はい、ご用意してあります。獏ライン@、獏Facebook、獏ホームページをご覧下さい。

Q:獏は個室がありますか?

A:はい、ご用意してあります。8名様まで座れます。ご予約ください。

Q:カブキは個室がありますか?

A:はい、ご用意してあります。完全個室とカーテンで仕切られた半個室のみとなっております。気兼ねなく遊べます。

Q:カブキは日本語カラオケはありますか?いくらですか?

A:はい、ご用意してあります。日本語カラオケルームは1時間使用料300Bです。何名さまでも歌い放題でこの料金。またタイ語のカラオケも備えてありますので女子もノリノリで楽しめます。

Q:獏 カブキ 子猫のおしりはクレジットカードが使えますか?

A:はい、ご利用なれます。VISA,master,JCB,amexがご利用になれます。ただし、5%の手数料が追加されますのでご了承ください。

Q:獏の焼肉が半額の日があると聞きましたが。

A:はい、毎月29日を肉の日として肉類半額で提供しております。

Q:獏では他にプロモーションはありますか?

A:月曜日から木曜日までの平日5時から7時までアサヒ生ビールがびっくり40Bです。何杯でもご利用になれます。

Q:獏を団体で予約したいのですが何人まで座れますか?

A:全ての席で60人まで可能です。

Q:デリバリーは可能ですか?

A:今のところ配達は承っておりません。

Q:獏 カブキは駐車場がありますか。

A:隣のロイヤルガーデンの駐車場をご利用いただければ1台につき100bのキャッシュバックさせていただきます。

Q:タクシーに現金で支払った場合領収証が発行されますか?

A:ドライバーからの領収書発行のサービスは提供しておりません。領収書はご予約時フォームの中の領収証必要にチェックをいれてください。宛名も指定できます。予約が完了しますとマイページより領収証が印刷できます。また、フォーム予約でない場合は弊社事務所にて発行いたしますのでお越し下さい。

弊社御問合せ オールパタヤ全般に関するご質問

ご予約方法 マイページ キャンセル 変更 その他

Q:営業時間は何時から何時ですか?

A:オフィスの営業時間は年中無休朝10:00から19:00までです。(日本時間12:00から21:00)ご予約や変更、バイクの受け渡しなどこの時間でお願いしております。タクシーの不着、トラブルなどは24時間電話で対応しております。また、土日タイの祝日はメール、ご予約の処理は行っておりません。ご注意ください。

Q:電話での問合せは出来ますか?

A:はい、承ります。まず、FAQを良く探してください。038-429-610 オフィス、 084-523-4050 タイ語 日本語、 050-5275-4041 日本から用 IP電話、タクシー不着などの営業時間外緊急電話はバウチャーに記載されています。営業時間はタイ時間 10:00-19:00(日本時間12:00-21:00)までとなります。また、ビザ、口座開設、運転免許証などのお問い合わせはイミグレの関係上10:00-14:00までに限らせて頂いております、ご了承ください。

Q:予約確認書(バウチャー)のプリントは必要ですか?

A:バウチャーはマイページからプリントアウト出来ます。スマホ画面でも構いません。あった方が良いですがバウチャーを持っていないからサービスをご利用できない事はありません。安心していらして下さい。

Q:カレンダーに入力したいですが本名からあだ名に変更したいです。

A:登録情報を変更してください。マイページにログインしていただきご予約ページが現れましたら右上に青いボタンでマイページとありますのでクリックして下さい。予約履歴ページが出てきます。左サイドバーの中に登録情報変更とありますのでクリックして下さい。こちらでカレンダー入力時に表示される情報を選択出来ます。

↑ PAGE TOP

S